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Costa Rica, Lunes 20 de Noviembre del 2017

Western Union contratará 100 colaboradores

Redacción - info@rumboeconomico.net

11/09/2017 02:35 p.m.


Western Union (NSA: Western Union), líder mundial en servicios de pago y transferencias de dinero, anunció hoy la contratación de 100 nuevos colaboradores para su centro de servicios compartidos.

 

La multinacional requiere colaboradores para brindar servicios de soporte técnico, cumplimiento y prevención de fraude, digitalización de sistemas e innovación, entre otros.

 

Actualmente, Western Union emplea 1.300 personas para su operación de servicios compartidos, ubicada en Santa Ana, y espera incrementar su planilla con sus contrataciones en sus departamentos de Cumplimiento, Tecnología de la Información, Digital y Operaciones fiscales.

 

Erick Van der Laat, Vicepresidente de Operaciones y Gerente General del Centro Regional de Operaciones de Western Union, señaló que el crecimiento y la creciente complejidad de las funciones traídas al país han abierto oportunidades retadoras en distintos departamentos para el talento costarricense.

 

“Estas nuevas contrataciones no solo vienen a consolidar áreas estratégicas, sino que también son una muestra de la gran confianza que tiene la compañía en el valor de nuestra operación en Costa Rica”, afirmó van der Laat.

 

Áreas clave crecen. Una de los departamentos con mayor crecimiento es Digital, cuya área de robótica demanda la contratación de profesionales de ingenierías de Sistemas e Industrial, Matemática y Estadística, entre otras.

 

"Estamos contratando controladores y analistas que diseñen y programen los robots encargados de procesar altos volúmenes de información, monitorear el desempeño de los sistemas, generar reportes y liderar procesos de mejora continua”, explicó Caroline Mata, gerente regional de Reclutamiento de Western Union.

 

Para ambas posiciones se requiere un nivel de inglés B2+ (80%), conocimiento de principios LEAN, así como experiencia en plataformas como SQL, Web Services y lenguajes de programación.

 

Por otro lado, el área de Cumplimiento tiene 30 posiciones vacantes, cuyos requisitos son bachillerato en educación media, inglés nivel B2, capacidad analítica y habilidades de servicio al cliente.

 

Esta área es clave dentro de la operación de Western Union. Quienes trabajan en Cumplimiento se encargan de monitorear, identificar y prevenir transacciones fraudulentas a través de plataformas de pago y transferencia internacional de dinero.

 

Las personas interesadas en formar parte de la compañía pueden conocer el detalle de todos los puestos disponibles y completar su aplicación en línea a través del sitio web careers.westernunion.com.


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Interanual a Octubre 2,33%
Tipo de Cambio (CR colones por US dólares)
Compra 563,48
Venta 569,41
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Tasa Básica Pasiva (TBP): 5,85%
Tasa Efectiva Dólares (TED): 2,12%

 

Fuente: Banco Central de Costa Rica (BCCR)

 

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